Née de la volonté et l'engagement quotidienne de notre équipe ont apportent à nos clients la garantie d'une satisfaction optimale.
S'appuyant sur une remise en cause permanente de notre organisation et de nos méthodes, notre démarche qualité vise l'atteinte d'un objectif clé : Former à la compétence.
Une qualité mesurée et améliorée en continu :
Au cœur de notre dispositif qualité, la mesure de la satisfaction de nos stagiaires constitue
une source d'amélioration continue de nos prestations. à l'issue de chaque formation,
nous soumettons un formulaire d'évaluation détaillé aux participants, leur permettant de
s'exprimer sur la prestation fournie. Ces évaluations font l'objet d'un traitement immédiat,
nous permettant une évaluation en temps réel de la qualité de la formation dispensées sur
tous les aspects de la formation didactiques et organisationnels.